【介護事業の経営課題】施設長が前に出る

前に出るとは、考え方や理念を語るということです。例えば、どういう理念で事業を始めたのか、利用者やご家族に対してどういう考えを持っているのか、それが大事です。

理念のないところに人は集まりません。

ホームページやSNSなどにこれらのことをアップして下さい。

もう価格や料金で施設を選ぶ時代ではないです。

理念があるところ、しっかりとした考えがあるところ、そういうところが選ばれます。

だから、施設長は前に出て下さい。


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株式会社武内コンサルティング　代表取締役　武内幸夫
〒577-0055　大阪府東大阪市長栄寺11-5-804
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【介護事業の経営課題】グーグル検索で上位検索、グーグルマップで上位表示されないと入居者・利用者は増えない

例えば、「介護　地域名」でグーグル検索すると、インディードの求人募集サイトがズラリと出てきます。

その中に施設は入っていません。1ページ目は、ほとんどが求人サイト。

これでは、入居者・利用者は増えないでしょう。

介護事業も、もっとネット対策を行うべきです。グーグル検索で上位検索、グーグルマップで上位表示されること。

まだ、介護事業所でネット対策をしているところは少ないため、今から行うと効果的です。

では、どうやって上位に来るようにするか？
それは、SNSで毎日情報を流し続けると可能になります。
それも1日1個や2個の記事では無理です。数個必要です。

SNSのツールもいくつも使います。
そうやって上位を狙います。

また、弊社ではこれらの作業のすべてを代行して行い、上位に来るようにしています。

介護関係は、スマホやネットで調べる時代です。そのためにも検索に強いサイトを持つことが大事です。

ネットに強くなりたいとお悩みの方は、弊社までお気軽に問い合わせ下さい。

サポートさせていただきます。


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【介護施設の経営課題】清潔感があるかどうか？

見学会などを行っても入居者が増えない。人も集まらない。
その原因は、何でしょうか？どこで判断されているでしょうか？

実は、施設の清潔感で判断されています。なんとなく、綺麗とか、汚いといった感じのものです。微妙な表現ですが、清潔感がないと良くないです。

古い施設であっても綺麗にしておくこと。臭いなども特に気になります。

意外なところ見られていると思って下さい。

清潔感が一番大事です。


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【介護施設の経営課題】給与が高過ぎると応募がない

みんな、もう知っています。給与が高過ぎるというのは、何かあるからです。
給与や高過ぎるというのは、内部に何かある証拠。

給与で引き付けようと思っても難しいです。それに、そういうところは、必ずネット上に悪い口コミ投稿をされています。

好条件を出す前に問題解決に当たらないと、同じことを繰り返すだけです。

介護業界はどこも人集めで苦戦しています。その理由の一つが、内部に問題を抱えていることです。

給与だけでは、どうにもならないようです


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【介護施設の評価】グーグルマイビジネスの右側の口コミ投稿

介護施設名でグーグルで検索してみて下さい。右列に介護施設の基本情報と一緒に口コミ投稿がり、点数評価されています。

この評価を見て、利用者は利用するかどうか判断されます。

きつい意見が書かれていることもあります。

ところが、介護施設の関係者の方は、このことをあまりご存知ないです。

グーグルマイビジネスで情報を発信し、少しでも良い口コミ投稿をいただけるようにすることが大事です。

介護施設所もネットの時代、スマホの時代になっています。

早く気付かれた方が良いです。


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【病院・診療所の評価】グーグルマイビジネスの右側の口コミ投稿

病院名・診療所名でグーグルで検索してみて下さい。右列に病院・診療所の基本情報と一緒に口コミ投稿がり、点数評価されています。

この評価を見て、利用者は利用するかどうか判断されます。

きつい意見が書かれていることもあります。

ところが、病院・診療所の関係者の方は、このことをあまりご存知ないです。

グーグルマイビジネスで情報を発信し、少しでも良い口コミ投稿をいただけるようにすることが大事です。

病院・診療所もネットの時代、スマホの時代になっています。

早く気付かれた方が良いです。


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【介護相談所の問い合わせ数アップ策】ホームページではなく、ブログの記事投稿でグーグル上位検索

なぜ、ホームぺージではダメなのか？
伝えたい記事や情報が多過ぎて、ホームページに記載することができません。それに、費用がかかります、

一方、ブログは誰でも簡単に、いくらでも記事投稿ができます。

例えば、過去の相談内容やケアプランなどについてブログに投稿すると、それがSEO対策・MEO対策になります。

介護相談所は、ブログをやるべきです。

できれば、弊社推薦のブログ型ホームページが良いです。

もっと詳しい話が聞きたいという方は、お気軽に問い合わせ下さい。


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【介護付き有料老人ホーム・住宅型有料老人ホームで入居者を増やす方法】株式会社武内コンサルティングでは、ネットを使って入居者を増やします

チラシをまず多く巻いても、ポスティングをしても全然反応がない。

理由は、利用者のご家族の方は、スマホで検索して探しているからです。だから、アナログの紙媒体は利きません。

ネット対策を行わない限り、入居者は増えないでしょう。

ホームページを充実させたり、ポータルサイトの投稿内容を修正したり、あるいはSNSを徹底的にやるなど、様々な方法が必要です。

弊社のホームページにバナー広告を貼るのも一つの方法です。

何かネットのことを考える必要があります。

そのネットに関することをすべてアドバイス・提案させていただきます。

一度、話を聞いてみたいという方は、お気軽に問い合わせ下さい。

よろしくお願いします。


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【住宅型有料老人ホームの利用方法】短期入居プラン→退院直後の「健康回復・住宅復帰の受け皿」一人暮らしの体調不良時に最適

住宅型有料老人ホームで短期入居プランがあるとは、知りませんでした。有料老人ホームというと、そこで長期にわたって住んだり、生活するものだと思っていました。

こういう短期入居プラン、もっと告知した方が良いです。ケアマネさンなどもこういう利用方法があることを高齢者の方のご家族にお伝えされてはいかがでしょうか。

また、家の近くにこういう施設を見つけておくこと。いつ、どんなことが起こるかわかりません。

ご高齢の方が家族にいると、そういう心配もしないといけません。体が動くうちに探すことが大事です。


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【住宅型有料老人ホームのポスティングチラシより】お金のかかったしっかりした紙のチラシをポスティング

ポスティングで入居者が増えるでしょうか？
入っていたチラシは、私の家から歩いて数分のところです。

それとびっくりしたのは、チラシの紙質です。もうパンフレットのようなものになっています。だから、かなりお金がかかっているはずです。

何万枚、何十万枚作られたのでしょうか？

ところが、ホームぺージもなく、ネット上に情報が載っていません。

これだけお金をかけるのであれば、ネットにもお金をかけた方が良いです。

それに、今の時代、ホームページがないと良い会社に見えません。

当然、ネットからの問い合わせもないです。

ポスティングだけで入居者を増やす、人材を募集するのは厳しいと思います。


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【在宅介護支援事業の中期事業計画策定相談について】数値計画だけでなく、人材育成計画プランを作ること

おそらく、どのコンサルタント会社へ依頼・相談されても事業計画は作ってくれるでしょう。

ところが、どの在宅介護支援事業でも人材の育成で困っておられます。そういうマニュアルやプランがないため、仕事を覚えてこなすだけになっています。

ここにメスを入れて作って行かないと、本当の意味での事業計画にはなりません。

目標売上だけでなく、人を育てる仕組みを作ること。

介護事業は、離職率が非常に高く、安定しません。給与や労働条件を良くしても、自分が成長できるという職場になっていないと、辞めて行くからです。

仕事が好きというのは、自分が成長しているということが実感できるからです。

人材育成プラン、キャリアパスなど、成長度合いがわかりやすいものを作ることが大事です。

中期事業計画策定を数値計画だけで終わらせないで下さい。


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【介護サービスを向上させずに利用者を増やす方法】グーグルで1位検索されるようにする

介護サービスを向上させずに利用者を増やす方法というと、えっ！この人何を言っているんだと思われるかもしれません。

ところが、それがネットを使えばできるのです。

具体的には、グーグルで検索して1位になれば、みんな見てくれます。クリックされます。そのため、一度一位になると、なかなか下がりません。

介護サービスの評判は関係なく、1位に来ているものは、押してみたくなるからです。

それを弊社では目指しています。

介護サービスそのものを向上させるのは、非常に難しいです。短期間ではできません。

介護事業をネットで立て直すというのも、こういう意味があるからです。

3〜4か月の時間を下さい。

あなたの介護施設をグーグルで上位検索されるようにします。

上手く行けば、1位検索も可能です。

詳しい話を聞きたい、お願いしてみたいという方は、お気軽に問い合わせ下さい。


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【医療サービスを向上させずに増患する方法】グーグルで1位検索されるようにする

医療サービスを向上させずに増患する方法というと、えっ！この人何を言っているんだと思われるかもしれません。

ところが、それがネットを使えばできるのです。

具体的には、グーグルで検索して1位になれば、みんな見てくれます。クリックされます。そのため、一度一位になると、なかなか下がりません。

医療サービスの評判は関係なく、1位に来ているものは、押してみたくなるからです。

それを弊社では目指しています。

医療サービスそのものを向上させるのは、非常に難しいです。短期間ではできません。

病院・診療所をネットで立て直すというのも、こういう意味があるからです。

3〜4か月の時間を下さい。

あなたの病院・診療所をグーグルで上位検索されるようにします。

上手く行けば、1位検索も可能です。

詳しい話を聞きたい、お願いしてみたいという方は、お気軽に問い合わせ下さい。


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【病院・診療所のネット課題】どういう言葉で上位検索を狙うか？

「地域名　病院（診療所）」で上位検索されるのは当たり前。

どういう医療行為で上位検索されるか、そこが大事です。

何か特徴を示すもので、上位検索されること。

その言葉を考えて下さい。

その言葉に関する記事を100記事作って下さい。

そうすると、その言葉で上位検索が可能です。


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【病院・診療所の方からのネット相談より】病院や診療所でもグーグルの上位検索は大事ですか？

はい、大事です。
「地域名　病院（診療所）」でグーグル検索して1ページ目にないと良くないです。

ところが、みなさんホームページ本体にSEO対策を施されます。それもかなり高い費用がかかっています。

ネットの裏話をします。ホームページにSEO対策を施すよりもブログを立ち上げ、そこから本体のホームページに誘導した方が、効果があります。

そういうサポートを弊社では行っております。

グーグルで上位検索されるようにしたいというお悩みの方は、お気軽に弊社まで問い合わせ下さい。


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【プロが染めるヘアカラー専門店の新聞折込チラシより】2日続けて新聞折込チラシを入れる

オープンは今日のようですが、昨日も同じチラシが入っていました。
このチラシの打ち方、良いと思います。オープン前日に入れると見ていただき、予約が入ります。

それも1回目のチラシは日曜日に入っています。これは、効果があります。

また、びっくりしたのは、ヘアカラーだけの専門店があったということです。新業態なのでしょうか？これから伸びるのでしょうか？利益は出るのでしょうか？

いろんな意味で興味津々。

いろんな町にヘアカラー専門店ができて行くのでしょうか？


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【介護付き有料老人ホームの入居者募集】新聞折込チラシだけでなく、ネットも使うこと

ある介護付き有料老人ホームの入居者募集の新聞折込チラシが、4週間連続で入りました。

2月1日新規オープンの予定だそうですが、集まっておられないのでしょう。

それに、気になるのは、このチラシに頼り過ぎていること。もしチラシの効果が低いのなら、別の方法も考えるべきです。

特に、ネットは大事です。例えば、同様の募集をツイッターでやっておられるところもあります。フェイスブックやブログを使っておられるところもあります。

ホームページをしっかりと作り、後はSNSで誘導すること。

特に、グーグルで上位検索されるようにすることが大事です。

入居者募集でお困りの方は、弊社がネットサポートをさせていただきます。

お気軽に問い合わせ下さい。


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【理想の病院・診療所のホームページ】Q&A形式のホームページ

もうすでに、介護事業の大手企業では、Q&A形式で作っておられます。

介護の場合、疑問だらけ。どうしたら良いかわからないため、余計にこのような作り方が必要だからです。

ところが、病院・診療所では、患者様・ご家族の方よりも医療機関向けのようなホームページをよく見ます。医療サービスの専門用語が並んだホームページ、わかりづらいです。

どんな事業でも募集する、人を集めることが目的であれば、Q&A形式で作るのが理想です。

ご一考下さい。


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【応募したくなる求人募集広告】文字が大きくてやや太文字

日曜日は、求人募集広告チラシがたくさん入る日。一つずつチェックしている、気付いた点がありました。

それは、条件内容だけでなく、見た目です。
ぱっと目が行く広告があります。それは、文字が大きくてやや太文字のものです。

普通、求人募集広告の文字は小さくて、見づらいです。このことを解消するくらいの見やすい文字、大切です。

徐々に、文字が大きくなってきているようにも思います。

原稿を渡すだけでなく、文字の大きさも見直した方が良いと思います。


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【訪問看護ステーションの募集広告より】別途オンコール手当有！

従業員や職員が嫌がる仕事には、手当を付ける。それが、時流になりつつあります。

こういう仕事を列挙し、手当を付けるかどうか判断することが大切です。

丁寧な手当の付け方をしているかどうか、応募に大きく影響します。


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