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2017年09月15日

【経営者の本音】武内先生が全従業員の面談・ヒアリングを行っていただけるのですか?

面談・ヒアリングは重要です。だから、誰が面談してくれるのか、気になると思います。

特に、若いコンサルタント、経験の浅いコンサルタントに面談されることを嫌がられます。経験のあるしっかりした人でないと任せたくない。これが本音だと思います。

だから、面談に関する打ち合わせを行っていると、「武内先生が全従業員の面談・ヒアリングを行っていただけるのですか?」と聞かれます。

当然、私がすべてを行います。どんなに従業員数が多くても全員行います。アンケートなどのまとめもすべて私がやります。だから、安心して下さい。

他の人に任せるということはしません。形だけの面談やヒアリングは意味がないです。

面談は、社長の代わりが務まるくらいの人でないと無理だと思います。

会社の実態をつかむ。職場環境を把握する。個々人の悩みを解決する。
そのために面談を行います。

面談、お任せください。中身の濃い、調査報告をさせていただきます。

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株式会社武内コンサルティング 代表取締役 武内幸夫
〒577-0055 大阪府東大阪市長栄寺11-5-804
Tel&Fax:06-6782-0313
E-mail:aaatake1@jeans.ocn.ne.jp
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posted by ノムリエ at 06:40| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【ホームページリニューアルをお考えの方へ】スマホ版にも対応したホームページを作ろう

スマホで見れないと、検索した時にランキングが下がる。そんな噂が流れて、数年経っています。

今は、パソコンではなくスマホやタブレットです。そこで、情報を入手します。特に、個人で購入する商品は、スマホで簡単に買えないと売上アップにつながりません。

よく、自社のホームページ、どこを直せば良いですかと相談があります。しかし、根本的な問題は、スマホで見れないこと。ここを改良しない限り、売上アップは難しいです。

そうすると、今のホームページの改良ではなく、作り直した方が早いかもしれません。

みなさん、現実的にこういうことが起こっています。ホームページを作り直すとお金がかかります。でも、作り直さないと今以上の成果は出ません。

見積を取るだけでもなさってはと思います。

おそらく、スマホ対応のホームページを作ったところが勝つでしょう。
作れないところは、脱落。それが、ネットの世界です。

補助金をもらったりして、作り直すという方法もあります。
是非、検討されてみて下さい。

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posted by ノムリエ at 05:49| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【教育目標について】教育に力を入れているかどうかは、年間外部セミナーへの延べ参加人数と金額ではない

年間外部セミナーへの延べ参加人数と金額で安心していては良くないです。教育にいくら使っているかではなく、中身が大事です。

教育に関する予算を取るのは良いですが、人は育っているでしょうか?人材化は進んでいますでしょうか?

教育に力を入れているかどうか?
まずは、社長が人を育てようと思っているかどうかです。毎日、朝礼などで、指導教育を行って下さい。それが一番効果があります。

細かいことまで注意すること。中小企業では、それを行わないと良い会社になりません。

セミナーに参加させるのは簡単です。でも、それでは人は育ちません。
あるいは、セミナーに参加させること以外に人を育てる方法はないか、考えてみて下さい。

教育方針、教育プランなどを経営計画の中に織り込んで下さい。
また、何で教育を図るのか?
例えば、中間管理職の数や役職者の数というのも一つの目安です。

教育は、数字に落とし込むのが難しいものですが、数値目標もあっても良いと思います。

自社の教育に関するあり方、もう一度見直しましょう。

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ラベル:教育
posted by ノムリエ at 05:38| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年09月14日

【三連休の無料電話相談の予約について】9月16日(土)・17日(日)・18日(月)の無料電話相談の予約

どうも三連休に台風が直撃?
ひょっとすると、外へも出れない?

こういう時、経営者として何をすべきか?
ただ単に雨を眺めて、台風が過ぎ去るのを待っていても何も変わりません。

経営コンサルタント会社に電話を入れて、経営に関する悩み、今後の戦略などについて相談されてみませんか?

ネットに関することなどもパソコンの画面を見ながらアドバイスができます。

三連休の予定、早めに決めましょう!

経営相談を希望される方は、ご連絡下さい。よろしくお願いします。

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ラベル:無料電話相談
posted by ノムリエ at 12:16| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【社長の悩みと解決法】社員に参加料金30,000円のセミナーに行かせるべきかどうか?

社長が参加されるセミナーであれば、料金は関係ないです。これは、聞いておいた方が良いと思われるものは積極的に参加されて下さい。

ところが、社員になると悩みます。1回30,000円?ちょっと高くはないか?

30,000円以上のものを持って帰ってくれる。30,000円払った以上に成長してくれる。
そういう期待感もあると思います。

しかし、社員の成長は1回くらいのセミナー参加では変わりません。だから、社長のセミナー選びよりも慎重に行った方が良いです。

30,000円を出すなら、腕の良いコンサルタントにお願いして、簡易診断などを行ってもらった方が良いかもしれません。

社員の成長を外部セミナーにかけてみる?
この発想は、止めた方が良いです。

30,000円、別の使い道があるかもしれません。
じっくり考えて決断されることをおすすめします。

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ラベル:セミナー
posted by ノムリエ at 10:04| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【セミナー・研修に対する考え方】セミナーや研修で習得できるもの、できないものを見極める

人間的要素の高いものは、セミナーや研修で習得するのは難しいです。DMやパンフレットを見て、良いことが書いてあるなぁと思っても、そこを見極めて下さい。

セミナー・研修は、万能ではないです。社員に参加させておかしくなったというような場合もあります。

テクニックや技術を習得するものと自分で人間性を高めるものというのは、大きく違います。

これは、経営者の方にしかわからないことです。社員の方が迷わないように上手に導いてあげて下さい。

では、人間性はどこで磨くか?
それは、社内です。会社の中で、そういうことが磨ける組織を作ること。
人が成長するのは研修参加ではないです。組織の中で育って行きます。

その組織を作るのが経営者の役割です。

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posted by ノムリエ at 05:55| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【リーダーが個別面談をしない方が良い理由】下から信頼されていない人が行うと余計におかしくなる

リーダーが個別面談を行う。良いように見えて上手く行きません。理由は、信頼されていないリーダーがいくら個別面談を行っても教育にならないからです。

正直、リーダーと言っても会社から役職をもらっているだけ。下からの信頼度で付いているわけではないです。

そのことを社長や会社は理解して、面談のことを考えるべきです。

特に、中小企業では、信頼があるというのは社長が一部の人だけです。だから、要注意です。

個別面談を勝手にやられると、会社の中がギクシャクし、組織がおかしくなって行きます。
本人はやった方が良いと思って行いますが、不平不満ばかり出て来て、解決できません。
これだったら、やらない方が良かったということになります。

また、経験豊富で力のある経営コンサルタントにすべて任せて、問題点・課題を洗い出してもらうという方法もあります。

例えば、私が個別面談を行う場合、名前も顔もどんな人かも知りません。会社の状況をお聞きするだけなので、何の違和感もありません。お聞きさせていただいたことをレポートにまとめ報告するだけなので、綺麗です。

それと、個別面談の仕方をトレーニングしてもまだまだです。信頼のおける人間になることの方が大事です。面談はテクニックではないです。研修で会得するようなものではないです。そこを勘違いされないように注意して下さい。

個別面談について、相談させて欲しいという方は、お気軽に問い合わせ下さい。よろしくお願いします。

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posted by ノムリエ at 05:41| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【個人面談の行い方】個人面談をやっても良いのは社長と社長が信頼している社員だけにして下さい

下から見て信頼されていない人が面談を行うと、不満が出てくるだけです。それに、何の解決にもならず、さらに状況が悪くなります。

よく、コンサルタントの先生の講演で個人面談をした方が良いと言われて行ったのですが、逆効果でしたという方がおられます。理由は、上記のようなことがあるからです。

面談は、本当に難しいです。力のある方が行わないと、おかしくなります。離職者が出る可能性もあります。

教科書通りのやり方では、上手く行きませんので注意して下さい。

人は信頼している人にしか、心を開きません。
そのことを深く理解して、個人面談のことを考えて下さい。

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ラベル:個人面談
posted by ノムリエ at 05:26| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年09月13日

【伸びる経営者の特徴】研究・勉強をしている

世の中には、当たっているもの、人気のあるものを探してそれをすぐにやろうとする方がおられます。当然、深く研究していないので、すぐにダメになります。

上っ面の情報をいくら集めて来ても良くなりません。

研究すること。勉強すること。
これを常に行っている方は、適切な判断ができ、新しいものを上手に取り入れることができます。

簡単にできるものほど、廃れるのも早いです。
誰にもできないものというのは、何十年と研究してきたものです。

すぐに見つかる?
そういうことはないと思って下さい。

研究して納得したものでないとやらない。
これが、伸びる人の判断基準です。


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2017年09月12日

【一流のビジネスマンになるための条件】教育を受けていないと文章が書けない?

ある程度、大きな会社に入ると、様々な書類や企画書などを提出しないといけないため、自然と文章を書く癖が付きます。

それも慣れてくると、柔らかく、相手の気持ちを思いやった良い文章になって行きます。

ところが、そういう教育を受けていない人は、文章が書けません。書いても荒っぽい文章になります。

文章を書くというのは、本当に大事なことです。文章でその人の人柄がわかります。

だから、文章力を付ける必要があります。それが、一流のビジネスマンになるための条件です。

文章が書けないとブログなどのSNSにも影響してきます。

たまに、「そういった教育を受けていないので・・・」と悲観される方がいますが、練習すれば、誰でも上手くなります。後は、努力次第です。

綺麗な文章がかけるようになりましょう!

posted by ノムリエ at 08:28| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年09月11日

【無料電話経営相談のご案内】本日9月11日(月)8:30〜17:00

やっと平日の無料電話経営相談日を行うことができました。みなさん、申し訳ございませんでした。

9月に入り、いかがですか?
やはり、相談案件で多いのは、何か変えたいという相談です。今のままでは、徐々に売上が下がって行く。だから、その前に良いアイデアが欲しいとおっしゃいます。

できるだけ早く、改善・改革を行うことをおすすめします。

また、ちょっとだけ聞いてみたいという方もOKです。
お気軽にお電話下さい。
よろしくお願いします。

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posted by ノムリエ at 08:19| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【経営における注意点】もしものことを考え過ぎて、前に進んでいない

たまに、考え過ぎの方がおられます。もしも・・・こういうお客様が来られた場合は、どういう対応をすれば良いか悩んでおられます。

しかし、そのもしものこと、どれくらいの確率でしょうか?
1万分の1にも満たない確率なのに、考えてもしようがないというのが私の見解です。

深く考え過ぎるよりも、早くやること。
この癖を付けないと、いつも立ち止まってしまいます。

いろんなお客様がおられます。もしものことが起こっても柔軟に対応すれば済むことです。

もう少し、肩の力を抜いて、経営された方が良いと思います。

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posted by ノムリエ at 07:12| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【商売の伸ばし方】誰もやっていないことをやる

簡単にはいきませんが、誰もやっていないことを考えて、実行に移して下さい。みんながやっていること、誰でもできることでは差別化できません。

そういう視点で常に考えていると、何か見つかります。ただし、ハードルは高いです。コンサルタントからの提案もそのようなものが多いです。

しかし、それをやり切ることで、商売が伸びて行きます。

他社・他店の真似をすることはできます。それに、ちょっとアレンジすることも可能です。でも、それでは、いつか同じようなことをするところが増えます。

誰もやっていないこと、考えましょう!

それが、経営では一番大事なことです。

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posted by ノムリエ at 05:34| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

【散髪屋の経営課題】洗髪しない人が増えている

昨日は、散髪屋へ行って来ました。いつも少し早めに行き、外で待っています。しかし、その間、蚊と格闘。かなり、刺されました。

ところが、最近、髪は切っても洗髪しない人が増えています。そうすると、散髪屋としては客単価が下がってしまいます。白髪染めなど、新しいメニューを提案して行かないと厳しいです。

また、安いところで済ます方も増えています。特に、中高年の方は、こういうところをよく利用されています。1回の利用金額は、2,000円以下。できれば、1,500円以下で済ませたいというのが本音ではないでしょうか?

若い人たちは、子供の頃から美容室ですが、私は美容室へ行ったことがありません。まだまだ、散髪屋さんにはお世話になりそうです。

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ラベル:洗髪 散髪屋
posted by ノムリエ at 05:26| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年09月09日

【利益の出る会社にするための社員教育】労働生産性を上げるという意識を持たせる

今やっている仕事、いつ終わりますか?目標時間を設定していますか?
その日時に終わるように努力していますか?
上司や先輩に相談しながら仕事をしていますか?

少しでも正確に早く仕上げる。そういう意識を持たせることが大切です。

仕事をお願いする時もいつまでにやるのか、自分の口で回答させて下さい。この癖を付けさせて下さい。

みんなが少しでも目標時間よりも早く仕事を仕上げるようになると生産性は上がり、利益が出ます。

生産工場などでは、秒単位です。
これを小売業やサービス業でも考え方を導入すること。

高い意識を持った組織は強いです。そのためにも身近な社員教育に力を入れて下さい。

労働生産性という言葉、まずこれを教えてあげて下さい。

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2017年09月08日

【クレジットカード決済会社の選び方】楽天ペイをおすすめする理由

一般の消費者の方は、楽天スーパーポイントが付くかどうかで判断されています。それに、ネットの決済は、クレジットカード決済がほとんどです。

昔に比べて利率もかなり下がっています。そろそろ利用を考えられても良いのではと思います。

例えば、飲食店ではクレジットカード決済になった場合、現金が入ってこないためやらないという風習がありました。毎日、現金が入ってくるのが魅力と言われていいました。

ところが、クレジットカード決済ができるようになると、宴会など有利になります。なぜかと言いますと、幹事の人がカードを使える店を探し、そこで宴会を行います。当然、その方のカードで決済です。そうすると、ポイントが付きます。

ちょっと大きな宴会で10万円払ったとします。3%のポイント還元なら、支払った瞬間、3,000円分がポイントとしてもらえます。

さらに、ポイント5倍や10倍の企画の日であれば、何と15,000円や30,000円分のポイントがもらえます。

このことが、SNSなどに投稿されると、このお店の宴会はグッと増えるでしょう。

また、個人の方でもコツコツとポイントを貯めることができます。それに、クレジットカード決済ができるだけでなく、楽天ポイントが付くとうたうと、さらに人気が出ます。

今の時代、ポイントを貯めることができる店が重宝されるようになっています。

是非一度、検討されてはと思います。

いろいろ面白い使え方ができそうです。

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【コンサルティング提案の内容と方針】荒っぽい仕事をして売上を上げる提案はしません

何でも売上が上がれば良いというような提案はしません。

最近、気になるのは、営業電話です。もの凄くかかってきます。そのため、営業電話の番号をメモしておき、その番号からかかってきたら出ません。本当にしつこく同じところからかかってきます。

このように成約できるまで営業電話をかけ続けるというようなことは提案しません。世の中の人に迷惑になるようなことはしたくないです。

礼儀もマナーもない人がかけてくる電話、改めた方が良いと思います。

社内でも荒っぽい仕事に目をつむっていると、それが常態化し、会社がおかしくなってきます。

また、この電話、同じ業種の方からよくかかってきます。そうすると、その業種がかなり厳しいと予測できます。

でも厳しいから営業電話をかける。昔はそうだったかもしれませんが、何か違うことを考える必要があります。

それが、コンサルタントの仕事でもあります。

すべてにおいて荒っぽくならないこと。注意して下さい。

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ラベル:荒っぽい仕事
posted by ノムリエ at 05:14| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年09月07日

【経営コンサルタントを探す時・依頼する時の注意点】コンサルティング料金が安いと、若くて経験の浅い担当者が来るかも?

大手経営コンサルタント会社に問い合わせると、担当する人によって料金が違う。当然、役職や経験が上の人の方が高いです。それに、なかなか空いていない場合が多いです。

また、コンサルティング料金は安い方が良いからと言って依頼すると、若い人が来る可能性があります。経験がしっかりとしていた人に来て欲しかったのに、がっかりということもあります。

だから、どんな方が来てくれるのか、確かめて下さい。

それと、どんな業界に精通しているのか、それも聞いて下さい。

その上で、訪問していただくのが良いです。

是非、注意して依頼されて下さい。

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2017年09月06日

【電話相談より】1回のみ2時間1万円+交通費(大阪近郊の場合)で、すべて教えてもらうことはできますか?

はい、大丈夫です。私が知っていることは、すべてお伝えします。

ただし、お聞きになりたいことを整理しておいて下さい。それと、できましたら、パソコンかタブレット、スマホなどもご用意ください。おそらく、ネットの話も多くなると思います。

よろしくお願いします。

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ラベル:電話相談
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【電話相談より】電話でのWeb・ネット相談は可能ですか?

はい、大丈夫です。パソコンを開けてアドバイス・提案させていただきます。

Web・ネットでの相談は、このスタイルができるから便利です。
ちょっと修正するだけでも違ってきますので、お気軽にお電話下さい。


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