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2019年10月25日

【消費者の購買行動について】ポイントが貯まると贅沢品を買う

ある食品スーパーが、ポイントカードを発行されました。実際に私もカードを発行してもらいました。

さて、数か月経ち、やっと1,000円分貯まりました。何に使うか?
お酒を買いました。

通常の買い物をした後に、貯まったポイントでお酒を買う。買うというよりは、ポイントで購入ですので、無料です。

このように、ポイントが貯まった時の購買行動を研究すべきです。何をポイントで買っているか?そこに売上を伸ばすヒントが隠れています。

それも1,000円くらいで買えるものです。

ポイントカードを発行するだけでなく、ポイントをどういうふうに利用しているか、それを見極めて、商品を陳列しないと売上は伸びません。

ポイントの利用、そこが大事です。


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株式会社武内コンサルティング 代表取締役 武内幸夫
〒577-0055 大阪府東大阪市長栄寺11-5-804
Tel&Fax:06-6782-0313
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posted by ノムリエ at 04:59| 小売業向け 業績アップのヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする