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2019年03月31日

【大手量販店・中堅スーパー苦戦の理由】店内が暗い

私の住んでいる町の大手量販店・中堅スーパーが苦戦しています。朝一番は、レジが2台しか、開いておらず、お客様もまばら。

理由は簡単、照明が暗いです。

東北の大震災の後、食品スーパーは節電に努め、照明を落としました。日配品の冷蔵庫などかなり落とされました。

その後、そのまま節電に努めるところと、前の状態に戻したところがあります。

正直、今は明るい店の方がお客様は入っています。

暗い店、致命的です。

早くこのことに気づかないと、どんどんお客様は減って行くでしょう。

昔は、照度計を持って調査に行き、何ルクスあるのか調べていました。

少しでも明るくする。それが、一つのマーケティング戦略でした。

さて、これからはどうされるのでしょうか?


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株式会社武内コンサルティング 代表取締役 武内幸夫
〒577-0055 大阪府東大阪市長栄寺11-5-804
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posted by ノムリエ at 06:59| 小売業向け 業績アップのヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする