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2018年10月31日

【病院・診療所のホームページの見直し】患者さま・利用者が見てわかりやすいものを作る

医療関係者の方に見られて恥ずかしくないものを作る?
そういう感じがする、ホームページがほとんどです。

実は、病院・診療所のホームページへのアクセスは、医療関係者の方が多いです。一般の患者さまや利用者は、なかなか見てくれません。

理由は、書いてあることが難しいからです。

理想は、患者さま目線で、Q&A形式で、知りたいことがわかりやすく書かれていること。

医療関係の専門用語が並んでいるものは見てくれません。
また、医師の方が書いた文章は、長くて読みづらいです。

簡潔に、書かれている。そういう書き方をした方が良いです。

どの方向へ向いてホームページを作るか、それをもう一度見直す必要があるような気がします。


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株式会社武内コンサルティング 代表取締役 武内幸夫
〒577-0055 大阪府東大阪市長栄寺11-5-804
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posted by ノムリエ at 08:13| サービス業向け 業績アップのヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする