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2018年10月08日

【食品スーパーの最新のレジ配置】セミセルフレジ+普通のレジ

普通のレジも復活させて欲しい。残して欲しいという声が多いです。
高齢者の方は、機械の使い方がよくわかりません。

だから、最新の食品スーパーでは、セミセルフレジに普通のレジを残しています。

セミセルフレジ100%にすると、レジの外側に少なくとも一人接客サービス係を配置しないといけません。それでは、セミセルフレジの意味がないです。

期待されて導入されたセミセルフレジ、少しずつ弱点も見えてきています。

高齢者の方のことも考えて、店づくりをする。
それが、一番の課題です。


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株式会社武内コンサルティング 代表取締役 武内幸夫
〒577-0055 大阪府東大阪市長栄寺11-5-804
Tel&Fax:06-6782-0313
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posted by ノムリエ at 14:42| 小売業向け 業績アップのヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする