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2018年10月01日

【病院・診療所、介護・福祉施設の経営課題】柔らかいおむつ、柔らかいトイレットペーパー

病院・診療所、介護・福祉施設では、おもつやトイレットぺーパーはコストカットの意味もあり、一般に販売されているものの中から安いものを使用している場合が多いです。

高齢者の方などには、柔らかいものを使用してあげて欲しいという思いがあります。
こういったちょっとしたことが増患・利用者増につながります。

実際、私のクライアント先であったことなのですが、パチンコ店様で女性の生理用品を何種類も置いていました。当然、会議で議論です。自分が使用する以外に、たくさん持って帰るお客様までおられるそうです。

でも、どうしたか?
生理用品を何種類も置いてあるということで、このパチンコ店様、女性に人気だそうです。
月の満ち欠けで、女性客増も読めます。

台を頻繁に変える以上に効果があるかもしれません。

高齢者・入院者にやさしい病院・施設にする。
これも一つの大きな課題です。

もし、やわらかいおむつ、やわらかいトイレットペーパーを使用していることをSNSでつぶやけば・・・・

家庭と同じものを極力、使う。
それが、患者さま・利用者の方のご希望です。


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株式会社武内コンサルティング 代表取締役 武内幸夫
〒577-0055 大阪府東大阪市長栄寺11-5-804
Tel&Fax:06-6782-0313
E-mail:aaatake1@jeans.ocn.ne.jp
HP&ブログ:http://takeuchiconsulting.seesaa.net/
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posted by ノムリエ at 13:24| サービス業向け 業績アップのヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする