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2016年04月23日

【考えていただきたいこと】お客様への投資

投資をしないと会社や店は伸びないという方がおられます。
その通りだと思います。投資を止めた瞬間、業績は落ちます。

特にお客様への投資を忘れないでください。

例えば、トイレの増設・改修などもその一つです。お客様がより便利で使いやすいようにすることが大事です。

畳や座布団の交換なども大事です。
常にお客様が便利になる、使いやすくなるような投資を考えて下さい。

また、伸びている会社や店は、お客様への投資会議をされています。
是非、そういう視点で考えてみて下さい。
posted by ノムリエ at 05:03| 世の中の変化と時流対応のヒント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする